- Stock: In Stock
- Model: 08.00631
1.
ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΜΕ COURIER ΣΤΟ ΧΩΡΟ ΣΑΣ
Για την αποστολή των προϊόντων μας συνεργαζόμαστε με
την EasyMail.
Μπορείτε να συμβουλευτείτε τον ακόλουθο αναλυτικό πίνακα χρεώσεων με βάση τον
προορισμό των αποστολών παραγγελίας.
Βασικές Υπηρεσίες |
Όριο Βάρους (kg) |
Αξία (€) |
Επιπλέον κιλό (€) |
Εντός πόλης παράδοση επόμενη ημέρα |
2 |
3,00 |
0,80 |
Χερσαίοι Προορισμοί |
2 |
5,00 |
1,10 |
Νησιωτικοί Προορισμοί |
2 |
5,00 |
1,40 |
Ειδικές Υπηρεσίες |
Αξία (€) |
||
Αντικαταβολή Μετρητοίς & Επιταγών |
1,60 |
||
Παράδοση σε Δυσπρόσιτες περιοχές |
4,50 |
||
|
|
Διευκρινίσεις επί των Παρεχόμενων Ειδικών Υπηρεσιών
· Η απόδοση
της αξίας των αντικαταβολών για τις παραδόσεις που πραγματοποιούνται εντός Αττικής και Θεσσαλονίκης γίνεται
την επόμενη εργάσιμη
ημέρα της παράδοσης και για την
υπόλοιπη Ελλάδα εντός _5_ημερών. Οι αποδόσεις
των αντικαταβολών γίνονται
καθημερινά στον
τραπεζικό λογαριασμό που έχει υποδειχτεί από την εταιρία
σας, εφόσον δεν υπάρχουν ληξιπρόθεσμες οφειλές τιμολογίων προς
την EasyMail.
· Η επιστροφή των επιταγών που αφορούν αντικαταβολές θα ολοκληρώνεται εντός 2-4 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης.
· Οι αξίες των Ειδικών Υπηρεσιών λειτουργούν ως προσαύξηση επί των Βασικών Υπηρεσιών. Σε όλες τις παραπάνω αξίες δε συμπεριλαμβάνεται ο εκάστοτε Φ.Π.Α.
· Για οτιδήποτε
δεν αναφέρεται στην παρούσα προσφορά
ισχύει ο εκάστοτε
τιμοκατάλογος της EasyMailA.E.
Υπηρεσίες Εξωτερικού
Η προώθηση αποστολών σε πάνω από 200 χώρες του εξωτερικού γίνεται μέσω συνεργασιών με τα μεγαλύτερα διεθνή δίκτυα, αξιοποιώντας και συνδυάζοντας τα πλεονεκτήματα της κάθε εταιρίας.
Δυνατότητα επιλογής δύο υπηρεσιών:
· Express (προς όλες τις χώρες εξωτερικού με παράδοση, σε μία έως τρεις εργάσιμες).
· Economy (προς Ευρωπαϊκή Ένωση
με παράδοση σε 3-4 εργάσιμες).
2. ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΜΑΣ
Για παραγγελίες με επιθυμητό τρόπο παράδοσης την παραλαβή από το κατάστημα μας, μόλις η παραγγελία σας είναι έτοιμη για παράδοση, θα λάβετε σχετική ειδοποίηση για να προσέλθετε και να την παραλάβετε εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών. Αν η παραγγελία δεν παραδοθεί εντός του συγκεκριμένου χρονικού διαστήματος, ακυρώνεται αυτόματα. Το κατάστημα μας βρίσκεται επί της οδού και το ωράριο λειτουργίας του είναι: Δευτέρα έως Παρασκευή: , Σάββατο: Κυριακή & Εθνικές Αργίες: Κλειστά.
Σημείωση: Όλες οι ανωτέρω αναγραφόμενες τιμές περιλαμβάνουν Φ.Π.Α.
ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
- Αλλαγές και επιστροφές πραγματοποιούνται μόνο κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης.
- Αλλαγές και επιστροφές προϊόντων γίνονται μόνο με την Γενική ταχυδρομική.
- Εντός Ελλάδας, το κόστος αλλαγής είναι 5€.
- Αλλαγές πραγματοποιούνται σε προϊόντα με το καρτελάκι τους, στην αρχική τους συσκευασία και κατόπιν τηλεφωνικής συννενόησης.
- Αλλαγές πραγματοποιούνται σε χρονικό διάστημα 14 ημερών από την ημέρα που αναγράφει η απόδειξη. Μέσα σε αυτό το διάστημα θα πρέπει να έχουμε παραλάβει το επιστρεφόμενο προϊόν.
- Η αλλαγή πρέπει να συνοδεύεται υποχρεωτικά από αντίγραφο της Απόδειξης Λιανικής Πώλησης.
Για την δέσμευση/κράτηση του προϊόντος με το οποίο επιθυμείτε την αλλαγή θα
πρέπει να πραγματοποιήσετε καινούρια παραγγελία ακολουθώντας την ίδια
διαδικασία μιας κανονικής παραγγελίας με αντικαταβολή, απλώς για να γίνει
αφαίρεση του ποσού/υπολοίπου που προκύπτει από τα επιστρεφόμενα είδη σας, θα
πρέπει στο πεδίο ‘’Σχόλια Παραγγελίας’’ να σημειώσετε την λέξη ‘’Αλλαγή’’.
Το τελικό ποσό με την πίστωση δεν θα φανεί αυτόματα την ώρα που εκτελείτε την
παραγγελία σας, αλλά θα αφαιρεθεί λογιστικά από πλευράς μας αφού γίνει η
επεξεργασία της επιστροφής σας.
**Επιστροφές από Κύπρο επιβαρύνουν τον πελάτη.
*** Αλλαγές από Κύπρο δεν πραγματοποιούνται, μόνο επιστροφή χρημάτων.
ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ
Αλλαγές και επιστροφές πραγματοποιούνται μόνο κατόπιν τηλεφωνικής
συννενόησης.
Εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που αναγράφει η απόδειξη έχετε το δικαίωμα
να υπαναχωρήσετε από την αγορά που τυχόν πραγματοποιήσατε μέσω του ηλεκτρονικού
μας καταστήματος, χωρίς να αναφέρετε τους λόγους ή να μας παρέχετε οποιαδήποτε
εξήγηση (αναίτια υπαναχώρηση). Μέσα σε αυτό το διάστημα θα πρέπει να έχουμε
παραλάβει το επιστρεφόμενο προϊόν. Το δικαίωμα υπαναχώρησης ασκείται όταν
θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα,
και να λάβετε πίσω τα χρήματά σας. Το κόστος της επιστροφής χρημάτων είναι 5€
για Ελλάδα, τα οποία αφαιρούνται από το ποσό που θα σας επιστραφεί. Η επιστροφή
των χρημάτων στον λογαριασμό σας θα πραγματοποιείται μέσα σε 14 μέρες. Σε
περίπτωση που η πληρωμή έχει γίνει με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, το ποσό θα
επιστραφεί στην κάρτα σας.
Διαδικασία Υπαναχώρησης: Για να ασκήσετε το δικαίωμα της υπαναχώρησης θα
πρέπει μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία που αναγράφεται στην απόδειξη να
μας στείλετε συμπληρωμένη την αίτηση που βρίσκετε ΕΔΩ, μαζί με
τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε και την απόδειξη αγοράς. Η χρέωση της
επιστροφής των προϊόντων επιβαρύνει εσάς. Στέλνετε το επιστρεφόμενο προϊόν στην
διεύθυνσή μας, με δική μας χρέωση, και το κόστος επιστροφής που είναι 5€
αφαιρείτε από το ποσό που σας επιστρέφεται. Επιπλέον, επιστροφή χρημάτων γίνεται
μόνο για την αξία των προϊόντων (δεν συμπεριλαμβάνονται έξοδα αποστολής ή
αντικαταβολής που τυχόν έχετε πληρώσει).
Διευκρινίζεται ωστόσο ότι για να πάρετε πίσω τα χρήματά σας στην περίπτωση της
υπαναχώρησης, θα πρέπει το προϊόν να βρίσκεται στην άριστη κατάσταση που
παραλήφθηκε χωρίς φθορές και να είναι πλήρες, εντός της αρχικής συσκευασίας του
και να συνοδεύονται από όλα τα σχετικά έγγραφα. Το horecagold.com ΔΕΝ
παραλαμβάνει προϊόντα τα οποία επιστρέφονται κατά την υπαναχώρησή σας και τα
οποία φέρουν βρωμιές, φθορές, εκδορές, τσακίσεις και γενικότερα μας δημιουργούν
την εντύπωση ότι αυτά έχουν υποστεί χρήση πέρα από την απαραίτητη για τη
διαπίστωση της καταλληλότητας αυτών. Επίσης, το προϊόν που επιστρέφεται θα
πρέπει να συνοδεύεται και από όλα τα απαραίτητα παραστατικά που λάβατε με την
παραλαβή του, διαφορετικά το horecagold.com δεν παραλαμβάνει αυτά καθόσον
συμφωνείτε ότι το δικαίωμα της υπαναχώρησης δεν έχει νομίμως ασκηθεί και
σύμφωνα με τους όρους του παρόντος.
Η διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα προς επιστροφή στο e-shop
είναι:
HORECAGOLD
Ιερά Οδός 54 (2ος όροφος), Αθήνα, 10447,
Για οποιαδήποτε πληροφορία ή διευκρίνιση, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο 213 0994886 - 213 0994887
ή να στείλετε email στο: info@horecagold.com